[ 교환 ∙ 반품 ]

√ 교환/반품 기간은 제품 수령일로부터 주말포함 3일 이내입니다.

<교환∙반품이 불가한 경우>

1) 데모렌즈 문제로 인한 경우 (흠집, 기스 등)       

2) 렌즈 스티커 및 가격택이 부착되어있지 않은 경우

3) 정품 구성품 훼손 및 분실 (불량 및 오배송 포함)  

4) 렌즈 교체 및 피팅을 받은 경우                     

5) 제품손상 및 사용감이 있는 경우

6) 제품 수령일로부터 3일 이내에 교환/반품 신청 및 택배접수가 안된 경우

7) 고객의 단순변심으로 인한 경우

√ 동일 모델에 한하여 ‘배송비 무료 컬러 교환 1회’ 가 가능합니다.

- 동일 모델에만 적용되는 것으로 주문한 모델과 다른 모델로의 교환은 해당되지 않습니다.

[교환∙반품 절차 안내]

1) 고객센터를 통한 교환/반품 접수

2) 접수 완료 후 교환∙반품 주소로 제품 발송

- '한진택배' 이용 시 택배비 3,500원을 동봉하여 착불로 보내주시고

  타 택배업체 이용 시 선불결제 부탁드립니다.

* 반품 사유에 따라 택배비가 추과될 수 있습니다.

* 고객센터: 010-4923-1633 (월~금 / 9:00~6:00, 점심시간 12:30~13:30)

[교환∙반품 주소]

* 고객센터를 통해 먼저 접수해주신 후 제품을 보내주세요!

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